Dynamics CRM

Логика продаж в Dynamics CRM

Наконец-то постиг для себя логику работы механизма продаж в Dynamics CRM. Была некоторая путаница с названиями и определениями объектов – каждый понимал свое и никто не мог объяснить почему оно работает так криво и почему не отвечает требованиям бизнеса.

Читайте далее

Импорт данных в Dynamics CRM

Заморочился на днях проблемой импорта данных в Dynamics CRM. Переносить руками несколько сотен записей мне показалось как-то негуманно, поэтому надо было придумать как бы это дело автоматизировать. Оказалось, что решение существует и очень даже простое. Первым дело, очевидно, нужно выгрузить данные из старой системы. Заодно, можно оценить масштабы трагедии 🙂

Читайте далее