Пользуясь случаем, хочу…
А хочу я поздравить с праздником разного рода коллег и прочих товарищей, которые имеют отношение к связи. Представителей провайдеров там, телефонистов всяких. Успехов, крепкого линка и быстрого пинга. Ну и чтобы слышно было громко и четко. Ура товарищи!
Полистал я свои записи и пришел к выводу, что жалуюсь я слишком часто, а хвалю слишком редко. Будем исправлять эту вопиющую несправедливость. Хвалить буду компанию Телезон (экс-Энергия). Проблемы за последнее время у меня возникло две. Даже задачи, скорее.
И снова расскажу про свой горячо любимый ЕТК, чтоб он провалился. Это очень хитролицые товарищи. В том числе и в формировании тарифов. Про других сотовых операторов не скажу – не попадалось и не пользуюсь. Хотя в конце года, когда можно будет сменить оператора и оставить номер, обязательно займусь и прочими операторами.
Ладно, к делу. У ЕТК в половине тарифов заявлено, что звонки внутри сети даром или очень дешево. Теперь внимание-вопрос! Как выяснить куда я, как клиент, звоню чаще всего? В смысле каким операторам. Правильно, нужно взять детализацию за последние пару месяцев и прикинуть что и как. ОК, подключаем ИССА, входим, заказываем детализацию, получаем, открываем. И тут неожиданно выясняется, что в детализации почти нет информации о том, к какому оператору подключен ваш собеседник. Почти – это потому что такая информация по междугородним и международным звонкам есть. А вот по локальным – шиш.
В офисе компании и по телефону поддержки говорят – заходите на сайт МТТ и проверяйте какому оператору принадлежит номер. На минуточку, статистика за февраль 2013 года у меня занимает неполных 4,5 тысячи строк. 4500 номеров проверять – застрелиться можно. При этом, железобетонно, сам ЕТК в курсе какой оператор обслуживает тот или иной номер в момент звонка – как-то же звонок тарифицируется. Ну или добавили бы в детализацию хотя бы информацию о своих номерах. Уж свои-то номера ЕТК должен знать, я надеюсь…
Итого – мой призыв. Коллеги, люди и вообще братья по разуму, если вы являетесь клиентами компании ЕТК, не поленитесь. Напишите заявление о добавлении в детализацию информации о принадлежности номера тому или иному оператору. Ну или хотя бы чтобы в детализации как-то отмечались номера, которые обслуживает ЕТК. Понятно, что это такой хитрый способ не дать возможности клиенту выбрать себе тариф повыгоднее. Но надо же этим хоть чуток бороться!
Начну издалека, как обычно. Точнее с фактов:
Лично для меня это означает возможность без ограничений звонить на все номера, которые теперь относятся к Ростелекому. А это, без преувеличения, бОльшая часть телефонов страны. Купленные сотовые операторы (в том числе ЕТК) и почти все стационарные телефоны в стране.
Но! Открываем описание тарифа и видим, что:
Как-то очень много условий для безусловного нуля внутри сети…
В этом посте я бы хотел высказать свое мнение о том, почему виртуальные АТС очень нишевое и малоинтересное предложение для конечных клиентов. Разговор на эту тему у меня уже был с представителем одной из компаний, которые предлагают услуги IP-телефонии в нашем городе Хотелось бы, чтобы моя мысль долетела до тех, кто имеет вес в соответствующих компаниях. В нашем городе это, например, Телезон (Энергия), Мобилон, Эр-Телеком (Дом.ру). Читайте далее
Схема объединения АТС несложная и видна на рисунке (по клику откроется крупнее). В центральном офисе я использовал роутер DFL-210, потому что он уже был и АТС Panasonic KX-TEM824 по той же причине. В филиале был установлен DIR-330, потому что его было проще всего найти, шлюзы – D-Link DVG-2101s по той же причине. АТС для филиала такая же, как и в центральном офисе – что было на складе, то и взял. Нельзя сказать, что решение самое дешевое в мире, однако тот же VPN все равно был нужен и все равно рано или поздно его бы сделали.
И снова здравствуйте, мои дорогие любители извращений. Мануал к офисным АТС, например к Panasonic KX-TEM834, говорит о многочисленных функциях, возможностях и способах сделать хорошо офисным работникам. Опыт же грустно сетует, что никто этим функционалом не пользуется. Ну реально, какими функциями офисной АТС вы пользуетесь? Кроме непосредственно приема звонков, перенаправления их секретарем сотруднику и звонками наружу… Читайте далее
anton.kononov