Про историю и про истории
Подумалось на волне разнообразных споров к 9 мая. Сразу писать не стал, ибо ну его нафик такие мысли на горячую голову рассказывать…
Подумалось на волне разнообразных споров к 9 мая. Сразу писать не стал, ибо ну его нафик такие мысли на горячую голову рассказывать…
Как известно, 1С для защиты своих продуктов предлагает два варианта – “железный” ключ и программный. По заявлению 1С, принципиальной разницы между ними никакой. Ну, разве что программные ключи дешевле будут. Сторонников у обоих вариантов, мне думается, достаточно. Мои мысли на этот счет следующие – программный ключ незаменим для тех, кто использует виртуализацию от Microsoft, потому что Hyper-V не умеет пробрасывать в виртуалку USB-девайсы. И уметь не собирается, согласно уверениям MS. Официальная причина – это небезопасно. Все остальные ограничены только своими религиозными постулатами.
Столкнулся на работе с очень разным отношением компаний к клиенту. В роли клиента выступаем мы – контора, в которой я тружусь. Расскажу про два очень полярных примера. Разумеется, случаи бывают разные, но речь пойдет только о том, с чем довелось столкнуться мне.
Заморочился я тут нынче запуском небольшой хранилки. Захотелось RAID10, потому что хочу 🙂 Соответственно полез смотреть чем такую штуку можно забабахать. Вообще чего нынче есть из файлохранильного софта.
В числе прочего, взгляд упал на Nas4Free, которая достаточно интересно обращается с RAID’ами. Не секрет, что RAID10 – это два склееных зеркала. RAID01, соответственно, наоборот – зеркало из Stripe’ов. Так вот, для создания “десятки” требуется собрать два зеркала и потом их склеить. Все достаточно просто, но процесс можно продолжать 😉
В теории, можно собрать RAID “стопицот” или, в более корректной записи, RAID100500. Извращение и никому не надо, но… По факту – берем несколько гору дисков и клеим их, вкладывая друг в друга. Зеркало и stripe требуют минимум по два диска, “пятерка” – не меньше трех. Несложно посчитать, что “гора” в минимальной сборке составит 96 дисков. КПД – 1/3, то есть на гигабайт полезной емкости понадобится три гигабайта дискового пространства. Конечная емкость же составит 32 исходных диска (предполагается, что диски одного объема).
Вопросы надежности и скорости затрагивать даже не берусь, но идея хороша 🙂
Ура свершилось! Вышел релиз SP1 для KSC и для веб-консоли!
Изменений вагон и маленькая тележка… Посмотрим чего и как… Если кому-то интересны подробности прямсчас, ID Статьи у Касперского – 11836
Защиту мобильных устройств на базе антивируса от Касперского внедрить не получилось даже в тестовой среде. Я долго пытался сесть и написать этот пост, но как-то не выходило все. Текущий статус – ждем выхода новой версии, в которой должны исправить хотя бы малую часть проблем. Предварительно ожидается это счастье в первом квартале нынешнего года, то есть к концу весны может быть чего дельное и получится.
Ниже много текста. Краткий вывод – ждите KSC SP1 и компанию, раньше заниматься внедрением мобильной защиты большого смысла не имеет.
Читайте далее
Как я уже упоминал ранее, взяли мы на попробовать принтер Kyocera FS-4300DN. Кратко о принтере: 1200 dpi, А4, 500+100 вход, 500 выход, сеть, дуплекс, 60 стр/мин. На самом деле есть три модификации – 4100, 4200 и 4300. Отличаются только скоростью печати, насколько я смог выяснить.
Купили к нему дополнительный лоток и пол-коробки картриджей. Ну, не картриджей, а банок с тонером на самом деле – фотобарабан там отдельно меняется. Поскольку Kyocera нигде не пишет о ресурсе принтера, мы задались целью выяснить выдержит ли оно пол-миллиона отпечатков. Вот тестируем…. Рекомендуемые объемы печати нигде не указаны, но гарантия на принтер 2 года. Интересно, если мы его в механической части угробим большими нагрузками, будет ли это гарантийным случаем? Представители Kyocera мне ничего внятного по этому поводу сказать не смогли.
Выбираем на работу принтер.Точнее, пачку принтеров. Чтобы печатал много, быстро и дешево – ну, как обычно. Безуспешно пытался обратиться к продавцам принтеров с вопросом “посоветуйте железку под наши требования”. Тот же Софтлайн сказал “вот вам сайт HP, выбирайте сами”.
Итак, после жалоб тут, в Facebook и беседы с Valery Maroz, пообщался по телефону с товарищем, который обещал посодействовать в ускорении ответов на вопросы. Ок, начал писать в CompanyAccount. На текущий момент, итоги таковы:
Писем в почту от поддержи – 100 штук ровно. В том числе попытки закрыть запросы и просьбы оценить обслуживание.
В работе – 9 запросов. Закрыто – 10 запросов. Из них 4 штуки с комментарием в стиле “Заработает в будущих версиях продукта. Может быть… А пока – используйте обходные маневры или терпите”.
Еще, у меня сложилось впечатление, что отправкой предложения оценить качество обслуживания рулит сотрудник, который обрабатывает запрос. То есть, если кажется, что клиент остался доволен – шлем запрос и ставим себе в карму плюсик. Если есть большая вероятность, что клиент не удовлетворен – запрос не шлем и, соответственно, минус в карму не получаем. Все счастливы.
Когда оставшиеся 9 запросов будут закрыты (если новых не назреет), отпишусь об интересных особенностях работы защиты для мобильных устройств.