Логика продаж в Dynamics CRM

Наконец-то постиг для себя логику работы механизма продаж в Dynamics CRM. Была некоторая путаница с названиями и определениями объектов – каждый понимал свое и никто не мог объяснить почему оно работает так криво и почему не отвечает требованиям бизнеса.

Читайте далее

Импорт данных в Dynamics CRM

Заморочился на днях проблемой импорта данных в Dynamics CRM. Переносить руками несколько сотен записей мне показалось как-то негуманно, поэтому надо было придумать как бы это дело автоматизировать. Оказалось, что решение существует и очень даже простое. Первым дело, очевидно, нужно выгрузить данные из старой системы. Заодно, можно оценить масштабы трагедии 🙂

Читайте далее

Обновление Office365

Как-то я прохлопал ушами момент обновления настольной версии офиса, который корпоративный Office 365. Теперь оно все версии 2013. И SharePoint на портале тоже новый со всеми вытекающими. В числе прочего, появился SkyDrive Pro – это такой корпоративный SkyDrive. Появились новый Lync 2013 для iPad, туда же вышла приблуда для получения обновлении ваших корпоративных подписок на портале. SharePoint newsfeed называется. Параллельно, обновился OneNote все для того же iPad, оно стало красивше, хотя по-прежнему подключить записную книжку в виде просто папки из SkyDrive оно не может.

Из минусов – на айпаде 2013 линк не работает. Точнее, не авторизуется на сервере – говорит документов нет. При этом 2010, который стоит рядом, таких глупостей не говорит. Если решите обновить версию офиса на компьютере, рекомендуется воспользоваться разделом Настройка -> Параметры Office 365 -> Программное обеспечение. А то я, как дурак, зачем-то снес старую версию и полдня ждал когда же наконец скачается новая и заработает уже.

Подключил в новый офис все, что вообще возможно. И социальные сети, и свою LiveID, и рабочую учетку Office 365, и корпоративный SkyDrive. В список смотреть страшно. Зато все скручено в одну кучу. Прелесть.

UPD: Lync на айпаде таки взлетел, буквально в тот же день. Правда, не исключено, что криворукий я с тридцатого раза все же умудрился верно ввести пароль.

UPD2: качать новую версию все же придется, если хочется достоинств 2013 версии. В 2010 новые плюшки не работают.

Тополиный пух, жара, июль…

Много лет не видел в городе такого количества тополиного пуха. Последний раз так было еще в начальной школе. А вот сегодня ходил в сквер за Торговым Ценром, так там стоит целиком белый тополь. Сквозь гроздья пуха даже листьев не видно.
Лето как в песне. Тополиный пух, жара, июль…

Первая летняя встреча Красноярского MCP-клуба 2013

Сегодня, 27 июня 2013 года должна состояться очередная встреча нашего MCP-клуба. Докладчик заявлен, время и место известны. Вот только я ловлю себя на мысли, что идти мне туда не хочется. Неинтересно и делать там нечего. Нет, именно сегодняшний секретный докладчик реально крут и интересен как выступающий, но… Прийти, чтобы слопать десяток бутербродов и выпить пару чашек чая? Можно, но я это могу сделать и в другое время и в другом месте, да и вообще с другими людьми.

Встречи клуба стали скучны и неинтересны. Возможно, свой кусок внесла Microsoft своей политикой работы с клубами и вообще IT-pro – этого я достоверно знать не могу. С одной стороны, в потоке новых технологий некоторый спад, поэтому обсуждать особо нечего. С другой стороны, как-то сам по себе появился жесткий регламент. Раньше мы могли прослушать два доклада за час и разойтись по домам, если было не слишком интересно. А могли сидеть и до полуночи, перебивая докладчика, обсуждая, дискутируя по объявленной теме. А могли вообще уйти в сторону и беседовать о чем-то близком и интересном всем, кто пришел. Между прочим, “сидеть до полуночи” – это ни разу не метафора, а вполне реальность.

Раньше я приходил просто к известному времени. Даже не заботился о том, кто будет выступать и о чем говорить. Потому что был уверен в том, что мне будет интересно и радостно. Сегодня же я лезу в интернет узнать тему и докладчика. Потом прикидываю, что у меня есть полезные дела и к началу я, скорее всего, не успеваю. Потом прихожу к выводу, что из-за жесткого регламента я приду буквально к самому окончанию. И размышляю, есть ли смысл пытаться ужать свои дела во времени, торопиться на встречу клуба. Да и вообще, что я забыл там? Приходить ради встречи с двумя-тремя старыми знакомыми и друзьями? Так я их и в другое время могу поймать, гораздо более удобное для нас всех. И в другом месте, где и кормят не бутербродами, а нормальной едой. Нет, к бутербродам претензий нет, но мясо на гриле и свежий домашний торт как-то вкуснее…

Печально все это…

 

Усинск. Post Scriptum

Ну наконец-то я добрался до более-менее вменяемого интернета. Заодно побродил малость по Усинску. Под катом несистематизированные мысли в продолжение темы командировки. Фотографии вклею сюда же позднее, если кому-то невтерпеж, можно посмотреть их прямо сейчас – альбом есть на SkyDrive

Читайте далее

Снова командировка. Заполярье

Очередная командировка. И снова в жопу мира. Хотя нет, наверное в этот раз – почти на макушку. Ибо командировка выпала на полдня в Усинск, а потом – на нефтяные месторождения. Добираться сюда 2,5 часа на самолете от Москвы до Усинска и еще 130 км на север до буровых вышек. Километров так 30 за полярный круг, куда-то на границу Коми и еще чего-то.

Читайте далее

И снова про любимый ЕТК

Я тут давеча написал в ЕТК бумагу о том, что было бы очень неплохо в детализации видеть информацию о том, к какой компании подключен собеседник. Или хотя бы как-то помечать, если собеседник также подключен к ЕТК. Ну, чтобы можно было удобнее и адекватнее себе тариф подобрать. А то там же часто пишут о бешеных скидках внутри сети.

Ура-ура. Спустя полтора месяца, мне сказали примерно следующее – “иди нафик, по закону мы этого делать не обязаны”, а поворачиваться лицом к клиенту им, по всей видимости, влом. Официальная поддержка говорит “идите на сайт МГТС и там выясняйте по коду самостоятельно куда подключен ваш собеседник”. Это для 10 000 записей в месяц делать вообще отдельный кайф.

Ну и, чтобы второй раз не заморачиваться, обратим взор на тарифы этой конторы. В частности, есть у них предложение “безлимитный интернет 3G+ за 3,50 рубля в день”. А внизу меееееееелким шрифтом подписано – анлим в пределах 50 мегабайт, а потом согласно вашему тарифу. И вообще, 3G, как выясняется, у ЕТК все еще работает в тестовом режиме. Это мне саппорт сказал, это я не придумал. Когда оно в коммерческую эксплуатацию пойдет, саппорт не в курсе. Чего там со спец. тарифами для тех, кто решит попробовать их 3G они тоже ничего не знают.

В общем, все как всегда. ЕТК-Ростелеком к клиенту повернуты в лучшем случае спиной. Я бы даже сказал, что клиент находится под дыркой в стуле, на котором ЕТК восседает. Это чтобы было удобнее срать плевать на клиента с высоты.