Мысли

Почему виртуальные АТС не очень интересны клиентам

В этом посте я бы хотел высказать свое мнение о том, почему виртуальные АТС очень нишевое и малоинтересное предложение для конечных клиентов. Разговор на эту тему у меня уже был с представителем одной из компаний, которые предлагают услуги IP-телефонии в нашем городе Хотелось бы, чтобы моя мысль долетела до тех, кто имеет вес в соответствующих компаниях. В нашем городе это, например, Телезон (Энергия), Мобилон, Эр-Телеком (Дом.ру). Читайте далее

Впечатления от HP 1102

Есть у компании HP принтер модели LaserJet Pro P1102. В целом и общем ничем особо не примечательный принтер. Нагрузка максимальная рекомендуется небольшая, всего 1500 страниц. Скоростью огромнейшей тоже не блещет – тихонький принтер для небольшого офиса или вообще даже для дома. Подробные характеристики доступны по ссылке выше. Все это так, если бы не одно мааааленькое НО!

Он выпускается еще и в вариации LaserJet Pro P1102w. Так вот этот маленький неприметный индекс “w” превращает ничем не приметный светло-серый ящичек в черный глянцевый очень интересный девайс. “w” – значит wireless, то есть помимо стандартного подключения по USB принтер можно зацепить и по Wi-Fi. Встроенный принт-сервер за какую-то тысячу рублей сверху базовой модели. Мало в каком офисе сейчас не найдется беспроводной сети, а дома так и вообще на каждом шагу. Когда я покупал домой принтер без такой радости, я мучился и искал беспроводной принт-сервер, чтобы не привязываться к одному компьютеру, который все равно регулярно бывает не включен.

Более того, эта штука еще и Apple Airprint умеет. То есть можно совершенно спокойно печатать на него с любого i-девайса, будь то мобила или планшет. Плюс оно вполне себе успешно просыпается из спящего режима. Кнопок три штуки, чего делают понятно с первого взгляда. Картриджи используются 85 модели.

При подключении проводом оно монтирует диск с драйверами, так что проблема “потерялся диск беда-беда” уже не актуальна. После установки драйвера на компьютер можно задать параметры беспроводной сети и отпустить принтер в свободное плавание. Шифрование всяческое поддерживает, адрес можно задать руками, а можно отдать на откуп DHCP-серверу. Сам принт-сервер доступен по web-интерфейсу и вполне стандартен для всех ровесников и братьев по производителю.

Принт-сервер вообще штука приятная, а за такие деньги… У нас в офисе на небольшую группу сотрудников как раз нужен был принтер подобной производительности – печатают не очень много, но все. А бегать на другой конец офиса далековато. Поставил этот принтер буквально посреди стенки, подключил к беспроводной сети и все! Проблема решена. И хлопот с недоступностью принтера потому что комп работает как-то странно нет. В общем, всячески рекомендую!

Лень человеческая

Я не понимаю современных людей. Точнее их повальную всепоглощающую лень. Тот факт, что никто ничего не знает, как-то совершенно меня не беспокоит. Куда больше беспокоит то, что никто ничего знать и не хочет! Можно было бы свалить все на безграмотность, но ведь это люди с высшим образованием. Некоторые даже с несколькими. И они не в состоянии прочитать НИЧЕГО! Когда просишь прочитать что же написано на странице, они читают первую попавшуюся фразу, потом вторую попавшуюся строчку и искренне верят, что постигли всю суть написанного. Читайте далее

Мероприятие для продавцов ПО

Случилось мне недавно присутствовать на типа тренинге. На самом деле, представитель компании, разрабатывающей ПО рассказывал компании продающей какой прекрасный продукт они производят. Все как всегда – “мы – лучшие”, “быстрее-выше-сильнее”, “покупайте наших слонов” и прочее.

Категория софта очень спорная – решение для шлюза в интернет. Аналогов с тем же функционалом – куча. Чтобы выбрать подходящее решение, нужно понимать чем они отличаются. Причем именно подходящее, а не просто дешевое или многофункциональное. Появилось желание рассказать продавцам софта чем же отличаются те или иные решения, например в области того же выпуска пользователей в интернет. Понятно, что если стоит цель продать “вот это”, а не “вон то”, просвещение не имеет смысла. А вот если целью ставится продать клиенту именно то, что ему нужно, тогда надо рассказывать все подробно.

В связи со всем вышеизложенным, очень хочется провести встречу для менеджеров по продажам ПО различных наших компаний. Со своей стороны, я готов рассказать что-то сам и привлечь минимум еще одного специалиста. Из нужд – место для проведения и присутствие целевой аудитории. Дискутировать публично для одного слушателя тоже возможно, но как-то малоинтересно. Если кто-то готов помочь, свистите на Python_Kaa(at)mail.ru Если будет желание, можно придумать и заслушать людей прямо по списку программных решений во взаимном сравнении.

Поговорим за облака

Основная шумиха по поводу облаков и облачных технологий несколько поутихла. Теперь можно трезво попытаться оценить полезность, нужность, удобство и пр. облачных технологий. Причем оценивать действительно трезво, не опасаясь быть оглушенным громкими лозунгами “за” или “против”. На текущий момент у нас (IT-специалистов) уже имеется некоторый опыт работы с облаками как публичными в стиле Windows Live или Google, так и частными – развернутыми на основе того же Hyper-V. Опыт в чем-то положительный, в чем-то не очень. В любом случае, все, что находится ниже – исключительно ИМХО, которое вполне может быть ошибочным.

Читайте далее

Офисная физическая АТС или виртуальная АТС от sip-провайдера?

 

Случилось так, что в нашем офисе никто не может предолжить нормальный проводной телефон. Все предлагают SIP в том или ином формате, начиная с Ростелекома и заканчивая кем угодно – Телезон, Игра-сервис, Аверс-телеком… В связи с этим, пришлось ходить по компаниям и сравнивать условия и предложения. Тогда же я имел довольно длительный разговор с представителем компании Энергия (ныне Телезон) на предмет “а давайте вы у нас еще и виртуальную АТС будете арендовать”. Долго он соловьем заливался какие это плюсы несет, как хорошо всем будет и прочее. Так же долго я отбивался. Сперва просто отпирался, потом начал выдавать аргументы зачем оно нам не надо. Попробую повторить сей диалог не виде сравнения услуг и возможностей, которые предоставляет обычная офисная АТС и виртуальная АТС от sip-провайдера. Читайте далее

Навигатор против iPad

Случилось так, что у меня одновременно в доступе оказались GPS-навигатор и айпад. На айпаде обнаружился сервис Яндекс.карты. Поскольку пробки в нашем городе становятся все более актуальны, решил я попробовать сравнить кто лучше. Итак, имеем второй iPad с 3G и навигатор Lexand ST-5350+.

Читайте далее

Как продать SecretDisk

Один замечательный человек из компании Аладдин задал вопрос, что нужно сделать, чтобы я как системный администратор купил их продукт под названием SecretDisk. Если кто не в курсе, это средство шифрования дисков с хранением ключа на eToken или на смарт-карте. Подробности функционала можно почитать по ссылке на продукт или обратиться к людям, которые его продают. Предполагаю, что развернутый ответ будет интересен не только Аладдину, но и всем, кто хочет продать или купить эту программу. Читайте далее

Размер компании и отношение к клиенту

Случилось все, как водится, сразу и неожиданно. Ничего ужасного не произошло, но череда фактов обратила мое внимание на отношение компаний к клиенту. Я в силу специфики работы больше общаюсь с телекомом, чем с какими-нибудь летчиками. Однако подозреваю, что общая тенденция не отличается ничем принципиально. Где-то стадии развития длиннее, где-то короче, где-то еще как-то. А случилось вот что – я давно работаю с ЕТК, Энергией, Райтсайдом и Энфортой. Ну не так, чтобы совсем давно, но пообщаться с компаниями по поводу разных проблем уже успел. Причем проблема в широком смысле – не “ай мы все умрем”, а симку восстановить, услугу переключить и прочее. Так вот, мне видится, что каждая компания через несколько стадий. Читайте далее

Два слова про Лесосибирск

По делам служебным нанес визит в Лесосибирск. Довольно красивый город, я думал все будет куда хуже. Гостиница – коттедж практически на объездной дороге. Люкс стоит 2700, довольно приятный номер. Интернет – Wi-Fi, берет не везде в номере, это минус. Зато в стене розетка есть, может в ней проводной инет есть, надо узнать.

Короче, надо в отпуске съездить сюда еще раз, с фотоаппаратом и подробно пожить здесь пару дней. Экскурсия, которую мне устроила одна замечательная девушка Мария этому способствовала. Очень зеленый город будет летом (сейчас еще рановато), шикарнейшая набережная, интересное кладбище практически в лесу. Отдельного внимания заслуживает храм – как говорят, самый высокий за Уралом. Совершенно сумасшедшее количество коттеджей, вообще город очень невысокий – новостройки все имеют 5 этажей. Больше и не нужно, наверное. С дорогами как-то все печально – много ямок и дырок, но город стоит на болоте и такое состояние дорог не удивительно.

Еще раз спасибо Марии 🙂 Обязательно вернусь еще раз