И снова про любимый ЕТК

Я тут давеча написал в ЕТК бумагу о том, что было бы очень неплохо в детализации видеть информацию о том, к какой компании подключен собеседник. Или хотя бы как-то помечать, если собеседник также подключен к ЕТК. Ну, чтобы можно было удобнее и адекватнее себе тариф подобрать. А то там же часто пишут о бешеных скидках внутри сети.

Ура-ура. Спустя полтора месяца, мне сказали примерно следующее – “иди нафик, по закону мы этого делать не обязаны”, а поворачиваться лицом к клиенту им, по всей видимости, влом. Официальная поддержка говорит “идите на сайт МГТС и там выясняйте по коду самостоятельно куда подключен ваш собеседник”. Это для 10 000 записей в месяц делать вообще отдельный кайф.

Ну и, чтобы второй раз не заморачиваться, обратим взор на тарифы этой конторы. В частности, есть у них предложение “безлимитный интернет 3G+ за 3,50 рубля в день”. А внизу меееееееелким шрифтом подписано – анлим в пределах 50 мегабайт, а потом согласно вашему тарифу. И вообще, 3G, как выясняется, у ЕТК все еще работает в тестовом режиме. Это мне саппорт сказал, это я не придумал. Когда оно в коммерческую эксплуатацию пойдет, саппорт не в курсе. Чего там со спец. тарифами для тех, кто решит попробовать их 3G они тоже ничего не знают.

В общем, все как всегда. ЕТК-Ростелеком к клиенту повернуты в лучшем случае спиной. Я бы даже сказал, что клиент находится под дыркой в стуле, на котором ЕТК восседает. Это чтобы было удобнее срать плевать на клиента с высоты.